Si fuiste contactado por un número que no reconoces, podría tratarse de algo importante. Sin embargo, también es posible que sea un teleoperador a quien le gustaría venderte algo. No todas las llamadas en esta categoría son sospechosas.

Consejo: Debes tener cuidado, pero puedes atender la llamada. Toma nota de si la persona que llama se presenta con su nombre y el de la compañía, así como su razón para llamar. Si resulta ser una llamada molesta, simplemente puedes finalizar la conversación y decirle a la persona que llama que no te interesa.

Un número fiable podría ser, por ejemplo, un conocido o un socio comercial cuyo número no has guardado en tus contactos. Este tipo de llamadas a menudo las realiza tu propio proveedor de seguros o banco, que desean concertar una cita, o un departamento de servicio al cliente que desea informarte sobre una nueva oferta o un cambio en tu contrato. En resumen, los números fiables no te molestarán ni te importunarán.

Consejo: Puedes responder a estas llamadas sin pensarlo dos veces si conoces a la persona que llama o estás seguro de con quién estás hablando. Sin embargo, si no estás seguro de si la persona que llama o la compañía es de fiar, debes buscar el número en Telspy para obtener más información o advertir a otros usuarios sobre la persona que llama.

¿Has recibido alguna vez una llamada de un sorteo o concurso? Los concursos son muy populares y hay oportunidades en todas partes para participar. Sin embargo, no siempre son fiables y debes ser especialmente cuidadoso con las llamadas de este tipo. Como regla general, los ganadores de los concursos no son contactados por teléfono. Durante este tipo de llamadas, a las personas se les informa regularmente que recientemente han participado en un concurso en línea. Para recibir sus ganancias, primero deben suscribirse a una revista o pagar una tarifa antes del pago. A través de este método, los estafadores intentan obtener tus datos bancarioss.

Consejo: Para reclamar tus ganancias, nunca tienes que pagar una tarifa. Si realmente has participado en un concurso, solicita que te envíen los detalles por correo electrónico. Si no, debes finalizar la llamada.

Muchas empresas pueden englobarse en esta categoría, por ejemplo, portales de internet, compañías de servicios de correo electrónico y proveedores de telecomunicaciones. La persona que llama te informa que tienes deudas pendientes en tu contrato que debes pagar lo antes posible. En realidad, en la mayoría de los casos no hay una base contractual para inciar una demandas.

Consejo: Si recibes una llamada de una empresa de cobranza, se te debe informar exactamente la razón de la deuda. De esta manera, deberías poder reconocer fácilmente si se trata de una llamada fraudulenta. Ya sea una agencia de cobro de deudas real o un fraude, no tienes que soportar llamadas disruptivas o abusivas. En este caso, puedes denunciar las llamadas a la policía.

Las llamadas publicitarias pueden contener ofertas confiables. Sin embargo, para recibir tales llamadas, deberías haberlas aceptado previamente. Las llamadas de marketing no solicitadas son desagradables y una pérdida de tiempo para la mayoría de las personas y, en muchos casos, no están permitidas. Si alguien realiza llamadas de marketing sin ningún permiso, entonces no están permitidas. Por supuesto, puede suceder que la persona que llama presenta un producto interesante, pero ciertamente no debes realizar una compra por teléfono sin informarse previamente sobre el producto o la empresa.

Consejo: Si la llamada de marketing es tentadora, solicita que se te envíe una oferta por escrito y no aceptes apresuradamente ningún contrato por teléfono. A menudo, no conoces los términos y condiciones o la empresa resulta ser diferente de la que afirmaron. Tampoco es fácil cancelar tales contratos. En línea puedes encontrar muchos informes basados ​​en la experiencia sobre compañías que anuncian sus productos por teléfono.

¿Has sido contactado por una empresa sobre una encuesta? Las encuestas telefónicas son una forma común de realizar estudios de mercado y sondeos de opinión. Estas llamadas están permitidas incluso si no son de interés para todos. Por lo general, la persona que llama solo hace algunas preguntas breves por teléfono sobre temas como la política y los hábitos del consumidor.

Consejo: Si ya no deseas ser contactado por la agencia de encuestas, asegúrate de expresarlo por teléfono. También se ha informado a menudo que algunas supuestas encuestas sobre hábitos de productos se convierten en un acuerdo de compra. Debes informar este tipo de llamadas a la policía.

Este término se refiere a muchos tipos diferentes de llamadas molestas, como llamadas en frío, llamadas agresivas y llamadas silenciosas. En la mayoría de los casos, la persona o compañía te llama muchas veces desde el mismo número de teléfono. Un ejemplo de esto es una llamada, donde la persona que se pone en contacto contigo afirma ser de una empresa de fabricación de ordenadores como Microsoft para averiguar tus datos personales. Al llamar repetidamente, el estafador intenta persuadirte para que creas su historia y compartas tus detalles.

Consejo: Si un número de teléfono te molesta constantemente, simplemente puedes bloquear el número. También puede usar ciertas aplicaciones para bloquear a las personas que llaman. Para evitar este posible fraude, debes buscar más información sobre el número antes de revelar cualquiera de tus datos.

Este tipo de llamada no es confiable. Un estafador usará métodos dudosos para tratar de robarte dinero. La compañía podría pretender ser de una compañía de la competencia, o vender suscripciones o productos de oficina como cafeteras e impresoras. Sin embargo, la persona que llama no te brinda todos los detalles sobre los productos, ni sobre el contrato involucrado. De repente, es posible que posteriormente recibas facturas por compras que no has realizado.

Hay otros tipos de llamadas que se incluyen en esta categoría, por ejemplo, el truco del nieto, donde la persona que llama pretende ser un miembro de la familia para convencerlo de que le entregues tu dinero en efectivo. Otros ejemplos son las llamadas donde la persona que llama pretende ser un oficial de policía, un abogado o un notario. Dichas personas que llaman aprovechan las vulnerabilidades e informan a las personas en el otro extremo de la línea que deben transferir dinero para pagar un caso judicial o para recibir el premio en efectivo. Un tipo de estafa muy utilizada vía telefónica es "la estafa del sí". Puedes leer más acerca de ésta en el blog de tellows

Consejo: ¡Nunca organices un contrato por teléfono y no entregues ninguna información confidencial! Como regla general, las autoridades nunca te contactarán por teléfono, siempre te enviarán información por correo. Realiza muchas preguntas para determinar la identidad de la persona que llama. En caso de duda, finaliza la llamada de inmediato e informa a las autoridades pertinentes.

El término televentas se refiere a llamadas que se originan en centros de llamadas, donde la persona que llama intenta vender sus productos o realizar encuestas. Aunque este tipo de llamada no suele ser peligrosa, algunas personas que llaman no se comportan de manera fiable. Estas personas que llaman intentan presionarte para que compres sus productos y servicios.

Consejo: Si recibes una llamada inesperada de un agente de televentas, siempre puedes enviar a la empresa una solicitud por escrito para darte de baja. Alternativamente, puedes informar sobre el número a la policía en caso de que creas que es particularmente perjudicial.

Con los años, las llamadas de ping se han denunciado cada vez con más regularidad. Aunque los medios nos advierten sobre ellas, estas llamadas aún continúan. Las llamadas de ping se refieren a una llamada que solo suena una vez, lo que significa que no cuentas con la oportunidad de contestar el teléfono de manera realista. Tales estafadores esperan que devuelvas la llamada al mismo número. En la mayoría de los casos, estas llamadas se originan en el extranjero, lo que significa que incurrirás en altos costos si les devuelves la llamada. Incluso puedes ser retenido durante la llamada por el estafador para generar un coste de llamada más alto.

Consejo: ¿Has recibido una llamada de ping? Si fue un número desconocido desde el extranjero, es recomendable que no devuelvas la llamada, especialmente si no conoces a nadie que viva en el extranjero. De esta manera puedes evitar posibles costes asociados.